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社区团购的拉新是基于熟人关系。各个平台到小区中招募宝妈、夫妻店店主充当团长,团长将住在同一小区里的邻居拉到微信群中。因为有邻里关系作背书以及促销信息的刺激,这些进群的人较容易转化成下单用户。对比天猫、京东动辄三四百的拉新成本,社区团购拉新成本可以忽略不计。商场构建自身的“有用”还是要从自身资源的独特性考虑,例如停车优惠、积分、专享特价等,基于自身资源先将这一步做实,不求过高的顾客在线活跃,先做到顾客愿意在需要时上来看看,促销信息的推送可以引发他的关注,这样就已经能做到借助线上提升复购、促进销售的作用。购物中心因此需要注意到的是,会员移至线上并不代表会员会在线上拥有活跃度,也不代表私域流量的形成。从线上流量到活跃之间,要走一段不容易的路,对运营技能的要求也与线下运营能力截然不同,需要有充分的耐心和对“有用”性的不断创造尝试。线上转化包括两个含义,一是线上获客并成交,二是线上获客线下成交。前者相当于再造了一个电商平台,实际上获客非常困难。如果简单将商场内的货品搬到线上,消费者会因为缺乏实物体验、货品价格偏高且低频而缺乏动力下单消费,同时会显得SKU量少,难以吸引流量;而如果引入既有商场之外的新货品,就如之前谈到,又很难脱开淘宝、京东这些大平台的覆盖,没有差异化的货品,消费者则会更倾向于选择大电商平台去消费。
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首先,对经营模式需要重新定义,用互联网思维商业模式转型;特别是互联网已经深度融合,从消费互联网到产业互联网的变化,传统企业只有结合互联网创新商业模式,充分应用互联网信息技术,从产品研发、用户需求、柔性生产、快速响应、快捷物流、用户体验多方面维度去设计公司发展商业模式,终满足用户需求。
一、十荟团软件系统开发案例,为社区团购量身打造的商城系统
购物社交化,是社交平台充分发展后产生的新购物方式呆萝卜、考拉精选等社区团购企业,在短期内崛起,并获得千万至亿级融资。社区团购似乎正在成为新零售的下一个风口!
二、十荟团软件系统开发案例,社区团购介绍:
什么是社区团购:社区团购是以微信为载体整合多个社区社群资源,形成由商家集中化管理运营的预售+团购的社区商业模式。
主要销售场景,可以是快递代收点、社区便利店、社区物业、业主、个体户等发起的社区微信群,每个群都相当于一个社区店。
三、十荟团软件系统开发案例,趋势—创业新热点、新商机
兴盛优选、小区乐、你我您、食享会、十荟团、十荟团、呆萝卜、考拉精选等社区团购企业,在短期内崛起,并获得千万至亿级融资。
巨头也纷纷加入社区团购的队伍,这其中包括:腾讯投资的每日优鲜、美团系的松鼠拼拼、阿里系的盒社群、美菜系的美家优享…
大势所趋,获得融资的企业还在不断刷新,社区团购已经成为资本、市场的新宠。
四、十荟团软件系统开发案例,社区团购角色介绍
社区团购平台:提供产品,搭建和管理供应链,仓储、物流配送和售后服务,招募团长,并提供小程序、微商城,完成整个商城下单的基本流程。
团长
:建立社区,通过邻里关系将周边居民拉入群互动,社区内居民下单即可获得提成。角色多样化。
社区居民
:通过社区团购小程序/微商城即可进入商品详情页,购买体验更好。商品源头直采,价格更实惠加上与社区团长之间的邻里关系,无需担心商品售后问题。
五、十荟团软件系统开发案例,做社区团购的优势有哪些?
1、客源有保障:通过邻里关系开团,不仅获客成本低,且客源稳定性有保障。
2、复购率高
:团长和群内居民互动式分享商品,边聊天边购物,复购率更高。3、利润高:商品从供货源头直采,直接发往社区,无中间损耗和抬价,也不需要囤货。
4、可复制性强
:运作模式轻、操作简单、门槛低,能够迅速大范围、规模化扩张。
5、风险低:预售+团购”模式,没有资金周转压力,更没有库存积压的风险。
十荟团软件系统开发案例做社群团购的过程中:对接上游供应链、招募和管理团长、准备商品图文、按订单配备商品、安排物流配送、处理售后问题、财务结算等等…
现阶段,很多商场和顾客的关系还是非常松散的。不少商场用小程序的方式大力发展会员,实现了会员的在线化,但仍然面临会员线上极不活跃,销售占比不高的状况。会员不活跃,运营难以产生互动,本质上并没有形成真正的”私域流量”,也对销售没有实质的促进。一个线上应用产生对客户的吸引力,本质上是要做到“有用”,而用这种有用性有自身的独特性,不会更方便地从其它地方获得。举例来说,如果在会员程序上增加更多货品方便顾客购买,就会发现很难逃脱淘宝和京东的覆盖,除非在小程序上能提供更低的价值、更有用的服务、更快的送货等,但这并不容易做到。对实体商业而言,线上获客线上消费虽然困难,但也并非不可能,这是一个做“区域电商”的逻辑。因为前些年电商的发展,已将诸多商品以更便捷、更优惠方式推到了线上交易,包括原来购物中心的一些品类,被抽离到线上或者被线上所替代。因此,要做成一个”区域电商”,核心是要解决“更适合区域且与淘宝等电商供应链错位”的问题,这就要更懂区域消费者,并且能够开发或采购更适合他们的独到货品,这必须依赖于对消费者数据更精深的理解,并进入到原来从未介入的供应链环节。其次是线上下单线下成交,这可以借助线上便捷触达更多消费群,并解决需要实感的线下购买决策需求。因此,实体商业数字化,提升线上转化的效率,应该首要聚焦在线上获客线下成交,思考如何借助优惠、内容、联盟合作等形式,从线上引介更多客户到线下商场消费。实体商业是零售业。零售业的本质是选货能力和供应链的能力,而选货能力的基础是数据能力,搞定货品是供应链能力。购物中心业务如何开展数字化,要聚焦业务的需求,要满足业务需求就要求购物中心具备数字化的能力,基于数据、借助数字化工具才能实现。因此,数字化时代会推动购物中心快速进入数据和供应链的竞争,未来每个购物中心都会塑造自己的“买手”能力,基于自身对客户的洞察力,更好地实现需求与货品的匹配。未来的购物中心一定会百货化发展,购物中心也一定是基于数据的服务商,其竞争优势的本质是能否保证Zui优的 “人货匹配”能力。RET睿意德结合自身实践,对商业地产数字化做出定义:基于数字化知识和技术,以突破商场物理空间的开阔视角,将复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据和决策,对消费者的购买、服务与体验进行重塑。所以,商业地产数字是一定是以突破物理空间局限的视角,以提升业务为目标,以实体商业核心优势为抓手展开的一系列工作。