在消费升级的驱动下，新零售这一新兴业态应运而生。关于新零售的讨论已有很多很多，但其实更多还是停留在概念层面。马云关于新零售的“线下+线上+物流”特征论虽是众所周知，可是在现实中应该发展什么样的新零售，或是怎样发展新零售，依然是各大零售巨头面临的共同难题。刷脸支付的问世为新零售的发展提供了一把有效的解题之匙：以线下为切入点，通过搭建智慧消费场景，充分发挥线上数据优势与线下体验优势，并对二者加以充分整合，这样才能够满足消费升级背景下人们的种种新兴消费需求，从而得以在新零售时代占据先机。

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刷脸支付是成功将人工智能的面部识别技术以及其他互联网技术引入零售行业、打造智慧消费场景的。刷脸支付并不仅仅在支付层面上，刷脸支付的“人脸识别”这一技术还可以对入店人群进行包括客流量、性别、年龄、表情、偏好等特征在内的jing准分析，让用户画像更加清晰明确，从而优化商品配置提高转化率。