家政服务管理系统开发
家政O2O是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道选购服务、下单,并由商家提供的新型服务模式。有效串联线上、线下业务与服务,从而实现统一的科学性的管理。居民生活水平的提高,极大促进了家政服务业的发展。微信小程序的出现解决了家政服务行业监管难、不规范的难题。家政预约小程序有哪些功能及优势?
一、家政服务管理系统开发的功能
1.用户在线预约,随时享受服务。
2.商家在家政预约小程序中可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量,订单数据可随时查看,方便商家管理。
3.小程序支持多种支付方式,消费者可自主选择。可开启预约定金模式,支持微信支付。
4.当用户通过家政预约小程序预约后,微信或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息,安排好顾ke服务。
5.门店可录入预约信息,方便商家统一管理所有渠道的预约,这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
6.家政预约小程序还是商家与用户的互动平台,用户体验完服务之后,可对员工或项目进行点赞或者点评。
7、家政服务管理系统开发会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
8、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增推广度。
二、家政服务管理系统开发操作步骤
1.用户微信下单:在线选取服务需求,并填写姓名、dian话、地址等预约信息,付款下单预约。
2.家政服务:当有用户下单,家政预约小程序会自动将订单分配到抢单池,供已入驻平台的家政服务员抢,谁抢到单,谁就负责,并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人,则由系统根据距离、家政服务评价等因素,智能派单给合适的家政服务员,让用户享受比较好的服务。
3.用户确认收货:当家政服务员服务结束后,用户进入家政预约小程序确认收货,订单完结。
4.用户评价:用户可以对上门的家政服务员进行评价。
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