在互联网环境中,信息的传递存在多种形式。网络口碑传播大致有两类,一是同步传播.即交流双方或多方在时间上一致.例如网络聊天室。二是异步传播,交流主体不需要同时在线,可在各自合适的时间收发信息,例如Email、BBS或者Blog。但具体方式是多元化的,用户既可以进行一对一的口碑信息传递(如即时信息等),也可以进行一对多的口碑信息传递(如邮件列表等),还可以进行多对多的口碑信息传递(如聊天室、讨论区等)

　　1）拼团：拼团通过团长制拼团活动，帮助商户通过社交途径传播品牌，**商品销量。

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　　拼团活动开始之前，商家要先进行活动前期准备，比如活动选品，一般选择转化高且成本低的商品，如小饰品、高性价比的衣服等。

　　上线时间一般设置为3-7天，具体视店铺活跃度而定。进团人数设置在3-5人或者5-7人区间比较合适，可视具体情况进行适当调整。

　　活动规则可设置为拼团后享受商品折扣或者免费商品，如果设置“0”元拼团，则可设置顾客需在店铺消费后方可免费领取拼团商品。

　　前期准备好之后，就可在后台进行相关设置，一般拼团分为普通团、0元团、抽奖团及老带新团。

　　以0元团为例，因为拼团无法设置0元团，故可在后台设置0.01优惠券来替代0元团，可在首页设置banner营造活动氛围。

　　后台设置好之后可通过公众号推送、菜单栏、客服引导、duan信qun发、朋友圈及微信群等多种方式进行宣传。

　　活动过程中如果遇到任何问题，要及时进行优化；成团后引导用户关注公众号、注册会员等方式对用户进行强粘性连接，方便后期小程序微商城qun发再次触达用户。

　　2）砍价：砍价是一种以一带百的裂变社交方式。

　　首先是活动选品，可以选择当季的热销产品，比如生鲜、水果等，以低于平常的价格出售，很容易就会激起顾客的消费欲望。

　　然后是活动预热，同样通过微信群、朋友圈、社交媒体账号等方式进行活动预热；预热海报和推文要足够造势，吊足消费者的胃口。

　　海报设计上可以利用消费者占便宜的心理，突出优惠刺激顾客，如“1元即可享受”等。

　　再就是砍价设置上，时间线不可设置太长，容易使顾客失去信心，可设置在10-25区间内，**顾客砍价成功的几率。

　　活动主页面，朋友帮砍价的分享页面设置要明显，支持顾客生成海报分享到朋友圈给好友。

　　这一轮活动结束后立马进行下一期活动预告，减少顾客流失，这样层层递进，zui终活动将引来店铺的忠实粉丝。

　　3）荐客有礼：

　　荐客有礼通过推荐好友，全员推广带来丰厚**。

　　裂变的目的是通过老客户会员来推荐新客户会员，**商家粉丝量。

　　网上口碑信息传播方式的多元化特点,使得网上口碑的传播范围和速度都大大超过了传统的口耳相传的方式。