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1、顾客价值

目前，快速消费品需要从过去没有顾客价值或不重视顾客价值转变为以创造顾客价值为核心的新的营销模式。

顾客价值是顾客对企业和产品的参与和贡献，快速消费品经历了一个市场覆盖面简单、客户参与度低的时期。它需要转变为一个新时代，在这个时代中，企业专注于目标消费群体，专注于构建客户价值。

关注客户价值意味着企业应该规范目标群体，与目标群体建立关系，锁定zui有价值的客户群体。

创造客户价值需要新的营销逻辑：

①寻找客户;②建立联系;③影响和提高粘度;④创造价值。

2、场景体验

面对日益丰富的快速消费品市场和消费者越来越多的购买选择，单凭传统的产品功能属性无法有效地打动目标消费者，我们必须通过现场体验来强化产品的新价值属性。

场景体验的核心是有效地打动目标消费者的头脑。以全新系统开发找185.2O77案例865O的场景体验感，提升消费者对产品的认知，通过场景体验建立产品新的价值特征。

就像许多类似无印良品和创意产品的新零售店一样，它们给顾客带来了良好的消费体验，极大地促进了销售额的上升。

3、新零售、新渠道

零售市场发生了变化，传统零售的比重急剧下降，各种新零售形式和新的终端渠道迅速发展。目前，终端市场已形成不同的门店和渠道，服务于不同的目标消费群体和不同的需求场景。