当前国内形势发生了不小的变化,周边本地游、亲子游、自驾游、乡村游、休闲游等是主要趋势。
为了抓住这一发展趋势,许多旅游企业进行业务调整,打造本地吃喝玩乐休闲旅游平台,获取当地及周边客源,通过多次复购实现盈利。
1、这样的平台怎么做?
整合平台方当地休闲旅游资源、吃喝玩乐资源;
搭建服务平台,将上述资源及相关服务搬到线上,为旅客提供在线服务;
围绕本地及周边客源做持续运营,深入挖掘客户价值,实现多次复购。
2、什么载体适合搭建这样的平台?
抖音小程序+微信小程序是合适的载体。原因如下:
旅游行业有较久的利用微信开展业务的经验,是熟悉渠道,运营难度降低;
每天有4亿用户使用微信小程序,以及流量巨大的抖音短视频,可与微信其他营销玩法结合,效果加倍;
平台瞄准的是本地客源,而微信的社交属性天然适合裂变获客,基于用户的社交关系链可实现快速增长。
3、这样的平台需要哪些功能?
前端:
本地美食、住宿/酒店、租车/接送、休闲项目、特色玩乐等功能,将本地吃喝玩乐资源整合到平台上并分类导航,便于游客检索。
还可增加停车场导航、厕所指引、本地区地图导览、在线客服、充电宝租借、流量包加购、特产商城、本地农产品销售等功能,既为用户提供细致服务,也可增加平台额外收入。
后台管理:
除产品管理、报价设置、支付功能、订单管理、会员管理、财务统计等主要功能以外,重要的是供应商管理功能。
对本地资源商家进行管理,包括商家入驻、平台审核、提交产品、报价、设置佣金比例、上架产品、供应商财务结算等功能。
营销功能:
裂变分销、三级分销、拼团购、阶梯拼团等工具,帮助平台实现快速增长。
优惠券、会员折扣、会员体系与积分体系,有效吸引游客在平台预订、结算,将流量聚集在平台上,提高用户忠诚度,有利多次复购。
还可以开发平台旅游年卡、会员卡,建立多种盈利模式。
如今旅游的定义越来越宽泛,更加融入生活,休闲、放松成为旅游主要目的之一。
在这一基础上,围绕本地和周边会有更多旅游形式被发现,更多旅游资源被挖掘。以本地及周边休闲为主的旅游服务可能是未来行业发展主要方向之一,也是可以不断深挖细分的领域。因此思途认为,涉旅企业可以尽早布局这样的旅游平台,既符合当下市场需求,又顺应未来发展趋势。