在电子商务的移动化转型期间,天猫首先面临发展的瓶颈,其聚划算等平台的流量都在下滑,需要加强品类管理的能力,弱化广告平台的功能。京东的购物体验是**的,物流系统强大,且对于商品的管理能力强于竞争对手。在电商平台的差距再次拉开,并出现一些细分类的平台。例如唯品会和聚美优品。另外,四大国有银行也开始在手机购物方面发力。以前银行的积分兑换平台都已经转型为电商平台,未来将持续影响电商的细分市场,尤其是移动电商的发展。
“33上门”通过推广微信公众号及客户端APP向目标客户(主要为外地来出差旅游等酒店宾馆住客)展示其附近技师的所属商家,头像,位置,背景,状态等信息后获取预约订单,继而为客户提供快速(3公里范围,30分钟到达),高质,价优的上门推拿按摩服务。初页:你所创业的领域,目前现状是什么样?存在哪些痛点?
行业现状:
1.大部分上门按摩垂直平台运营陷入困境,停止运营,如功夫熊,熊猫拿拿,点妙手,华佗驾到,来e掌,壹康复等
2.上门O2O平台58到家,到位的按摩业务交易量未见增长,整体业务仍然在亏损
3.目前保持运营的上门推拿垂直平台只剩少数几家,如‘泰到位’,‘按个摩’和“e动推拿”,技师数量和营业额与到店按摩市场差距非常大
上门按摩O2O行业发展痛点:
1.以培养本地居民上门按摩消费习惯的推广策略是错误的,应该以出差旅游等酒店住客为重点目标客户群;
2.绝大部分平台及商家技师上门时间在60分钟以上,客户体验不好,极大制约客户需求;
3.大部分平台上门按摩价格比到店价格高出30%以上,极大制约客户需求;
4.大部分平台未能开通技师直约服务,技师个人品牌形象无法建立,从而无法确保良好的客户服务体验;
5.上门按摩技师资源短缺,手握行业绝大部分技师资源的实体门店局限在到店客户需求,未能参与上门按摩市场;
初页:该领域面临的机会和挑战是什么?
上门按摩推拿市场需求巨大,经过我们的市场调查得出如下结论:
全国主要城市每年上门按摩市场容量超过80亿元人民币,全国市场容量预计将超过100亿/年
深圳酒店住客年上门推拿按摩需求超过5亿/年
初页:你的产品/服务及其定位分别是什么?
33上门定位为上门按摩中介平台,经营理念是“不做直营,只做平台”,通过地面推广吸引大量上门按摩公司及实体店携按摩技师入驻平台,为外地来深圳出差或者旅游的酒店宾馆住客提供快捷,高质,价优的上门按摩服务。
初页:你的产品/服务如何解决行业痛点?
33上门定位为上门按摩中介平台,经营理念是“不做直营,只做平台”,具有如下特点来克服行业痛点:
1.客户体验:
快捷(客户技师LBS点对点制约,快30分钟上门);
(技师直约个人页面,平台,商家,客户三重监管)。
2.成本价格:
客户与技师LBS点对点直约,大限度降低上门距离与成本
平台零毛利确保平台充分价格竞争力
3.推广策略:
明确的目标客群(酒店住客为重点)及推广方案
4.技师来源:
强大地推团队发展数量庞大的按摩实体店携技师入驻平台
电商的发展是快速的,移动电商化到电商移动化趋势明显,移动电商的发展更是会因为技术的推陈出新而瞬息万变。
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