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传统的线下零售互联网早已是必然趋势，互联网正在向移动终端快速发展。与其他网上商城相比，app软件开发、电商商城小程序定制开发成本较低，内部功能也越来越完善，几乎堪比APP；

此外，商城小程序还具有搜索分类、用户中心等二级分销系统功能，完成了一套完整的在线购物流程，可以保留用户，创造流量闭环；

对于用户来说，立即使用，用完后就走，使用起来更方便。

一电商产业发展的痛点

1.现在大部分用户还是比较依赖第三方APP平台，但第三方电商平台有很多规则.大型佣金非常限制电子商务的发展。商城小程序为商家提供了一个完全独立的商城平台，不再受限制，可以实现商场运营决策的自主化，享受用户资源。

2.由于头部效应已经形成，中小型电子商务企业很难在第三方电子商务平台上获得流量，商城小程序依靠微信这个近10亿流量平台发展，微信各种流量入口可以让企业轻松获得流量和客户，通过与其他平台对流，扩大影响力，企业可以获得更好的发展。

3.如果商家想在第三方电商平台上提升用户体验，很容易受到阻碍。商家在商城的小程序有很高的自主权，可以优化平台.调整升级，根据实际情况和需要进行调整，以适应市场和用户的变化。

4.大多数第三方电子商务平台难以实现用户数据的沉淀，因此无法实现准确的营销，这将导致营销资源的消耗。通过后台管理系统的开发，商城小程序将微信用户的数据沉淀到后台进行分类整理.深入分析，选择有效的客户信息，进行有针对性的营销，提高营销的准确性和效率。

二

商城小程序开发能带来什么？

用户

用户可以在微信上体验与购物软件相同的购物过程，直接浏览商城的商品信息，也可以直接在小程序中结算购物，整合消费和社交网络，用户可以在社交平台上获得更省时省力的在线购物消费体验。

对企业而言

商城小程序和微信***账号.APP联合推广，扩大营销的辐射范围，由于移动终端的运行，用户可以随时随地浏览消费，大大增加了商家的商机。如今，功能开发越来越完善的小程序也具有准确、全面的数据分析和统计功能.高效的商品管理功能和多样化的营销功能，可以帮助商家实现更好的发展。

三.商城小程序开发特点

1.完善基础设施建设，构建基础功能：根据用户浏览数据反馈，准确分析需求，调整商场产品结构。

2.满足营销需求，整合社交网络和电子商务：结合微信移动和社交网络的特点，小程序可以满足商家的营销需求和用户的需求。

3.扩大商业辐射范围，增加商机：电商小程序和微信***账号.线下实体店等可以扩大小程序的辐射范围，让商家实现零售电商和品牌电商。

四商城小程序开发的主要功能

1.产品展示

支持图文.视频等类似的商品展示，以及商品SKU管理功能，批量管理商品，方便快捷，降低人工管理成本，提高管理人员的工作效率。

2.分类管理

设置产品分类，设置列表，如销量zui高的产品排名等，方便用户快速找到自己喜欢的产品。

3.个人中心

用户可以在个人中心查看和编辑自己的个人信息，包括昵称.头像、收货地址等，可查看订单细节、物流状态更新、优惠券展示等。

4.推送咨询

新品上市.促销活动等通过模板消息准确推送给用户。

5.营销功能

商城小程序的营销插件种类繁多，包括：团购团购.分销.限时***.优惠券.砍价.积分兑换等营销功能是商城小程序的营销模块。商家可以选择营销插件进行营销活动，提高商场的吸引力和活动。

6.会员管理

有利于商家维护老客户，包括会员信息.会员积分.会员折扣等，商家可以通过这个功能，建立一些会员折扣制度，提高用户粘性。

7.在线客服

在小程序管理背景下，支持人工客户服务和智能客户服务，在一些非工作时间，根据关键词设置一些自动回复；在工作时间，人工客户服务解决用户的一些问题，提高业务服务质量和用户体验满意度。

8.下单支付

用户可以选择直接进入产品详情页面下单，也可以选择在购物车中添加多个产品，在社交应用中获得同样方便的消费服务。

9.订单管理

包括用户的待付订单.待收货订单.已支付订单.所有订单等，通过订单管理，用户可以清楚地查看过去购买的商品信息，商家可以查看所有的交易细节。

10.辅助功能

包括用户点评.地图导航.辅助功能的主要作用是帮助商家操作小程序，增加商机，提高商家服务质量和用户满意度。

11.数据分析

每天都可以提供给商家.每星期.每月.每季度.每年的数据分析统计，科学协助商家做出经营决策，识别大客户，海选商品。

五商城小程序操作

1.商城定位

根据核心用户肖像定位商场的路线。比如走亲民路线，就需要找性价比更高的供应商.降低商品价格.优惠活动等。

2.挖掘埋点.引发关注

不同行业有不同的卖点，需要根据商品的属性优化标题；节假日或热点也可以追求胜利，创造内容主题，引导用户关注。