由“互联网+”主导的旅游服务业如雨后春笋般涌现和壮大,滴滴打车.滴滴出行等互联网出租车软件划分了市场,培养了大多数消费者的软件使用需求。然而,细分领域的代理驾驶服务需求并没有得到充分的挖掘和满足,这也为互联网代理驾驶行业提供了发展机会。
站在代驾层面,传统代驾往往在酒店.在收入不稳定的情况下,很容易同行冲突,以争夺客户,或因不合理的定价而引起消费者纠纷。在消费者层面,代理驾驶对应于陌生人的服务场景,没有平台认可,消费者没有安全感,服务和消费价格无法保证。
代驾小程序如何帮助优化代驾服务?
1.智能订单交付系统:经过严格的资格审查,驾驶员可以入驻,成为代理驾驶员。首先,它解决了用户的信任问题。进入代理驾驶平台后,代理驾驶员可以基于智能订单分配和自助订单获取,快速获取客户。系统将根据订单类型进行操作.距离和位置自动向合格的司机分发订单,并根据代理司机的距离和订单里程合理调度人员。代理驾驶人员可以有效地管理,平台还可以对每个订单流程进行透明、科学的管理,为车主提供服务。
2.裂变营销体系:小程序有多种驾驶场景:酒后驾驶.旅游代驾.长途代驾.商务代驾.用户可以根据自己的需要选择代驾等。小程序提供价格估算.服务过程监控.服务评估和其他服务,使用优惠券.月卡.季卡.年卡和其他方式给用户提供消费折扣。用户还可以通过跳转链接与其他用户共享小程序,从平台获得佣金奖励,帮助小程序。
代驾小程序用户端有哪些功能版块?
1.LBS定位:自动获取用户当前位置,显示可在附近提供服务的代驾人数。
2.呼叫代驾:点击呼叫代驾司机,一键呼叫附近的代驾人员,根据目的地距离估算收费标准,系统还可以实现智能发单.代驾抢单.一键转单,通过移动互联网技术帮助用户更快地找到可靠的代驾人员,大大减少代驾等待时间。
3.驾驶路线记录:实现车辆行驶的状态.实时感知位置和事项,实时定位路线,帮助用户监控服务流程。
4.代驾入驻:用户可上传身份证.驾驶证等相关证件,并进行人脸认证申请成为代驾人员,经审核合格后,可进行下一步服务。
5.信用积分:用户成功注册账户后,平台将帮助用户建立信用数据库,为用户的每个订单记录信用积分。在平台上消费一定金额后,信用积分将被退回,可用于扣除驾驶费。
6.积分商城:开发周边购物中心。用户可以在平台上购买汽车美容、汽车加油卡等商品,支持第三方商户入驻,扣除积分,增加平台的使用体验。
7.在线客服:在服务过程中遇到订单问题或其他纠纷时,可立即联系在线客服帮助解决。
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